In Customer Experience

La visibilidad de marca se posiciona como el gran objetivo dentro de la estrategia de marketing por parte de las empresas que buscan mayor visibilidad ante millones de usuarios y potenciales clientes.

A día de hoy, lo que realmente interesa, es establecer estrategias que te permitan mejorar la visibilidad de marca, la cual está estrechamente ligada con el establecimiento de relaciones que te permitan identificar quién es tu cliente potencial y cuáles son sus necesidades.

Es evidente que los usuarios en Internet necesitan información, requieren contenido que aporte valor, que sea relevante, oportuno e interesante para apoyar sus decisiones de compra.

En esto radica la importancia de construir una buena estrategia de visibilidad de marca, que junto con la fidelización de tus clientes, son los dos aspectos más importantes en los que debes enfocar tus esfuerzos de marketing.
Adquirir un nuevo cliente es más costoso que retener uno ya existente, por lo que traerlos de vuelta una y otra vez es vital para la rentabilidad a largo plazo de tu negocio.

Por ello, la estrategia de visibilidad de marca juega un papel muy importante en la actividad de tus clientes habituales. Una vez que un cliente ha adquirido un producto y/o servicio, el uso de boletines, promociones y encuestas de satisfacción te permiten mantener un contacto permanente con ellos y así afirmar su fidelidad y lealtad hacia tu marca.

Crea contenido de valor es vital para mejorar la percepción que tu mercado objetivo tiene con respecto a tu marca. Generar contenido cualificado te permitirá captar más tráfico cualificado que posteriormente pueda ser convertido en clientes.

En el despacho queremos mantener informados a nuestros clientes a lo largo de los distintos procesos con la mayor dedicación y diligencia. La comunicación continua es fundamental para nosotros, por ello valoramos el diseño en los elementos que utilizamos para llegar a los clientes: la web, la revista, MyCIM, redes sociales, etc. De esta forma hacemos al cliente participe en todo momento de nuestras actividades y progresos.

La misión de la revista Wealth Management Report es informar de temas legales de actualidad que les puedan ser útiles a los lectores. Utilizando breves textos de lenguaje sencillo y dinámico, interesantes para cualquier tipo de persona.

Si no trabajas el diseño gráfico en tu empresa solo consideras clientes a quienes ya te compran.

En la web pueden encontrar toda la información referente al despacho de forma rápida y sencilla. A la vez que pueden contactar en cualquier momento con nosotros, leer y compartir artículos de interés.

A través del correo le ponemos al corriente de las ultimas modificaciones en leyes, actividades fiscales y lo necesario que debe saber sobre actualidad.

La credibilidad y confianza que logre transmitir la imagen de la empresa será una ventaja para adquirir nuevos clientes y para fidelizar a los que ya se tienen.

 

 

 

Ana Cervero
Diseño grafic0. marketing y desarrollo de negocio..
Departamento Customer Experience

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